Interne vertrouwenspersonen
Iedere locatie binnen GOO heeft een interne vertrouwenspersoon. Dat is iemand die gemakkelijk
aanspreekbaar is voor zowel kinderen, ouders als medewerkers. De interne vertrouwenspersoon luistert, geeft informatie over een eventuele klachtenprocedure, kan overleggen met en verwijzen naar een externe vertrouwenspersoon en houdt contact met het kind, ouders en medewerkers. Je vindt de naam van de interne vertrouwenspersoon en de contactgegevens op de website van de locatie waar jouw zoon(s)/dochter(s) naartoe gaat/gaan onder Klacht en vertrouwenspersoon.
Externe vertrouwenspersonen
Kom je er samen niet uit en vind je het prettig om over de klacht te spreken met iemand die buiten GOO staat? Dan kun je contact opnemen met een van onze externe vertrouwenspersonen. Dit zijn onafhankelijke deskundigen, in dienst van de stichting. Zij kunnen ingeschakeld worden door iedereen die een relatie heeft met GOO: ouders, collega's, kinderen, buurtbewoners of samenwerkingspartners. De externe vertrouwenspersoon kan naast kan informatie of advies geven of optreden als begeleider bij een klachttraject.
Contact opnemen?
- Marijke Creemers, telefoon: 06 - 2053 7095 of mail: marijkecreemers@vertrouwenswerk.nl
- Annelies Spitz, telefoon: 06 - 3364 6887 of mail: anneliesspitz@vertrouwenswerk.nl
- Roy Ploegmakers, telefoon: 06 - 4808 8774 of mail: royploegmakers@vertrouwenswerk.nl